2. Quel est le mode d’intervention choisi ?
3. Avez-vous abouti à un accord / une décision?
4. Qu'avez-vous reçu comme documents ?
5. Estimez-vous que la réactivité des experts désignés par la CCAI (mise en place, délai de réponse, …) a été satisfaisante ?
6. Le coût vous parait-il conforme au travail réalisé tenant compte des enjeux et des imprévus éventuels ?
7. En repensant à votre expérience avec la CCAI, quelle est la probabilité que vous recommandiez Ia CCAI à d'autres personnes?
8. Quelles suggestions feriez-vous à la CCAI afin de mieux vous servir ?